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Sondage de satisfaction clientèle
La satisfaction de nos clients est une valeur fondamentale chez SiliCycle (
une marque de Zeochem
), et nous apprécierions vivement votre retour sur nos performances en 2025.
Vos commentaires nous aideront à améliorer nos produits et services afin de mieux répondre à vos besoins.
Sève ze world !
🌳
Répondez au sondage et
donnez un coup de pousse 🌱 à la planète !
Pour chaque réponse reçue, nous ferons un don pour reboiser des forêts au Canada. C'est aussi facile que 1, 2, tronc ! 🌍🌿📝
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1. Quelle est la probabilité que vous recommandiez SiliCycle?
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1. Quelle est la probabilité que vous recommandiez SiliCycle?
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Peu probable
Très probable
2. Quel est votre niveau de satisfaction avec les aspects suivants de SiliCycle?
Interactions avec votre chargé(e) de compte
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Interactions avec votre chargé(e) de compte
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Pas satisfait
Très satisfait
Interactions avec le service de l'Expérience Client
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Interactions avec le service de l'Expérience Client
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Pas sastisfait
Très satisfait
Temps de traitement de votre commande
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Temps de traitement de votre commande
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Pas satisfait
Très satisfait
Délai de livraison
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Délai de livraison
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Pas satisfait
Très satisfait
Qualité des produits
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Qualité des produits
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Pas satisfait
Très satisfait
Soutien technique
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Soutien technique
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Pas satisfait
Très satisfait
N'hésitez pas à partager vos commentaires avec nous :
3. Si vous pouviez changer ou améliorer quelque chose chez SiliCycle, qu'est-ce que ce serait ?
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4. Quels produits parmi les suivants achetez-vous chez nous ?
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4. Quels produits parmi les suivants achetez-vous chez nous ?
5. Est-ce que nos produits ou services répondent à vos besoins ?
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5. Est-ce que nos produits ou services répondent à vos besoins ?
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Pas vraiment
Parfaitement
6. Comment nous comparez-vous aux autres fournisseurs avec lesquels vous travaillez ?
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